本文转自:央视网
2025年,人均服务消费支出占居民人均消费支出的46.1%。交通、家政、旅居、入境游等领域的服务消费需要进一步提质升级。
春节已经正式进入倒计时,长达9天的长假无论怎样度过,都离不开大消费。“新国补”政策红利持续释放,“乐购新春”促消费活动也即将开启。从商品到服务,春节促消费带来了哪些新变化?
《新闻1+1》关注:从春节到全年,服务消费如何发力?
供给端正在发生什么变化?
中国社会科学院财经战略研究院市场流通与消费研究室主任 依绍华:我们的需求呈现出多样化、个性化、品质化的特征。在这些特征的引领下,倒逼供给不断创新。供给端在政策的指导和技术赋能下,实现了业态创新和内容丰富,包括邮轮经济、入境游、冰雪消费等领域,恰好满足了我们的需求。叠加新技术和智能化,丰富了应用场景,提升了消费体验。
服务消费需求集中在哪?如何从“有没有”转向“好不好”?
依绍华:过去几年,服务消费增速非常快。目前的消费结构已由以商品消费为主转向商品和服务消费并重。
在服务消费领域,一方面是基础服务,如养老、育幼、家政服务,需求非常旺盛,是服务消费的重点领域;另一方面,一些潜力领域如旅游、康养、娱乐等服务发展迅速,特别是在春节9天假期,这些领域的应用空间广阔。
九大领域中,哪些可能成为今年的增长“黑马”?
依绍华:1月29日,国务院办公厅发布的《加快培育服务消费新增长点工作方案》中提到的九大服务领域,是当前服务消费的重要组成部分,也是服务经济发展的重要趋势,将成为服务经济新的消费增长点。
这些领域都非常关键。我们作为消费者,要理解服务消费的主要目的:一是满足悦己、情绪、情感价值等精神层面的消费需求,无论是旅游、休闲还是观影;二是通过家政、养老等服务,将我们从家务劳动中解放出来,更好地体验生活。
因此,从消费需求出发,供给端在满足功能的基础上,更要提供优质的消费体验。
如何理解服务消费与民生的紧密结合?重点措施有哪些?
依绍华:在服务消费中,养老、育幼、家政等领域与我们的生活紧密相关,是服务消费的重要基础。对于这些领域,应通过政策支持、鼓励引导及监管,既扩大供给,也保障服务质量。
在此基础上,激发企业积极性尤为关键。企业可通过大数据更精准了解消费者需求,从而提供更为精准、高质量的服务。
发布于:北京
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